Leistungsüberprüfungen sind hervorragende Werkzeuge, mit denen Manager und Unternehmer ihre Mitarbeiter bewerten können. In der Leistungsüberprüfung können Manager und Eigentümer beispielsweise entscheiden, ob ein Mitarbeiter Aufstieg verdient oder ob ein Mitarbeiter entlassen wird. Bei kritischen Leistungsüberprüfungen geht es darum, bestimmte Bereiche ausfindig zu machen und zu erkunden, in denen der Mitarbeiter sehr gut gearbeitet hat oder in denen ein Mitarbeiter Verbesserungen benötigt.
Eine kritische Überprüfung
Schreiben Sie einen schnellen kritischen Vorfallbericht, wenn ein Mitarbeiter eine Aufgabe außergewöhnlich gut erledigt oder eine Aufgabe nicht ausführt. Der Schlüssel zum Schreiben kritischer Leistungsüberprüfungen ist das Dokumentieren, wenn kritische Vorfälle auftreten. Notieren Sie Ihre Eindrücke, wenn ein Vorfall auftritt, der einen kritischen Vorfallbericht rechtfertigt.
Führen Sie vor Ihrem Meeting eine "Vorbewertung" des untersuchten Mitarbeiters durch. Kritische Leistungsbeurteilungen fokussieren auf bestimmte Bereiche der Arbeit eines Mitarbeiters. Überprüfen Sie vor dem Treffen mit dem Mitarbeiter die in Schritt 1 aufgeführten Berichte, und erstellen Sie eine Liste mit mehreren "kritischen" Bereichen der Arbeitsliste des Mitarbeiters. Listen Sie Ereignisse oder Aufgaben auf, bei denen der Mitarbeiter gut gearbeitet hat, und listen Sie Ereignisse oder Aufgaben auf, bei denen der Mitarbeiter unterdurchschnittlich war.
Treffen Sie sich mit dem Mitarbeiter und besprechen Sie die kritischen Vorfälle, die Sie entwickelt haben. Diskutieren Sie weiter über kritische Vorfälle, die während des Treffens auftreten. Machen Sie sich während des Meetings Notizen, was besprochen wird.
Schreiben Sie den Bericht basierend auf der Konversation, die während Ihres Meetings stattgefunden hat. Verwenden Sie beim Schreiben des Berichts eine einfache, neutrale Sprache. Seien Sie ganz ehrlich und sagen Sie dem Mitarbeiter, was er gut gemacht hat und was er verbessern muss.
Verwenden Sie einen "Fragebogen für Jobinformationen", um Ihren Bericht zu unterstützen. Job-Informationsfragebögen beschreiben detailliert die beruflichen Aufgaben des Mitarbeiters; Im Grunde ist es eine Checkliste der Dinge, die Ihr Mitarbeiter tun sollte. Lassen Sie den Fragebogen zum Jobinformationsbericht Ihren Bericht leiten.
Verwenden Sie beim Schreiben Ihres Berichts ein wirksames Bewertungssystem. Zum Beispiel bedeuten Aussagen wie "hervorragend", dass die Mitarbeiterin die Erwartungen weit übertroffen hat, während "erfolgreich" einfach bedeutet, dass sie die Erwartungen erfüllt. Entwickeln Sie ein eigenes Bewertungssystem, das Sie in Ihrem Bericht verwenden können, um Ihrem Mitarbeiter zu erklären, was er gut gemacht hat und was er verbessern muss.
Fügen Sie einen Abschnitt hinzu, in dem Mitarbeiter auf Ihre Kommentare reagieren können. Der Leistungsüberprüfungsprozess ist eine gemeinschaftliche Anstrengung. Erlauben Sie Ihrem Mitarbeiter, Bedenken zu äußern, wenn er dies für erforderlich hält, indem Sie in Ihrem Bericht dafür Platz einräumen.
Tipps
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Denken Sie daran, dass das Ziel einer kritischen Leistungsüberprüfung darin besteht, Ihre Mitarbeiter zu ermutigen, weiterhin gute Leistungen zu erbringen oder sich weiter zu verbessern. machen das Treffen und den Bericht produktiv und positiv.
