Mitarbeiter arbeiten nicht im luftleeren Raum. Es gibt eine Vielzahl von Faktoren, persönliche, unternehmensbezogene und externe Faktoren, die ihre Leistung beeinflussen. Durch das Erkennen dieser Faktoren können Rekrutierungs-, Mitarbeiterbindung und Organisationsergebnisse verbessert werden.
Job Fit
Mitarbeiter müssen für die Erfüllung ihrer Erwartungen qualifiziert sein. Die besten Voraussetzungen für einen Job werden durch Fähigkeiten, Wissen und Einstellung zur Arbeit bestimmt. Wenn ein Mitarbeiter aus einem dieser Gründe an einem falschen Job arbeitet, werden die Ergebnisse darunter leiden.
Technisches Training
Mitarbeiter können Fähigkeiten in eine Position bringen, aber es gibt wahrscheinlich interne, unternehmens- oder branchenspezifische Aktivitäten, für die zusätzliche Schulungen erforderlich sind. Wenn ein Prozess ein neues Softwarepaket erfordert, ist es unrealistisch zu erwarten, dass die Mitarbeiter dies nur herausfinden. Sie sollten eine angemessene Ausbildung erhalten.
Klare Ziele und Erwartungen
Wenn alle die Ziele und erwarteten Ergebnisse verstehen, ist es einfacher, Schritte zu unternehmen, um dorthin zu gelangen und die Leistung zu messen. Organisationen ohne klare Ziele verbringen eher Zeit mit Aufgaben, die sich nicht auf die Ergebnisse auswirken.
Werkzeuge und Ausrüstung
So wie ein Fahrer ein Fahrzeug im betriebsbereiten Zustand benötigt, müssen die Mitarbeiter über die Werkzeuge und Ausrüstungen verfügen, die für ihre spezifischen Aufgaben erforderlich sind. Dazu gehören physische Werkzeuge, Verbrauchsmaterialien, Software und Informationen. Veraltete Geräte oder überhaupt keine haben negative Auswirkungen auf das Endergebnis.
Moral und Unternehmenskultur
Moral und Unternehmenskultur sind schwer zu definieren, aber die Mitarbeiter können berichten, wann sie schlecht oder positiv sind. Schlechte Moral gibt es, wenn es ein bedeutendes Gejammer gibt, sich beschwert und die Leute einfach nicht zur Arbeit kommen wollen. Positiv ist, dass der Arbeitsplatz durch ein Gefühl von Zweck und Teams, die wirklich zusammenarbeiten möchten, belebt wird.
