Die Informationstechnologie stört die Geschäftswelt. In diesem digitalen Zeitalter können wir innerhalb von Sekunden riesige Datenmengen austauschen, Videokonferenzen abhalten und Zahlungen per Knopfdruck abwickeln. Aufgrund der technologischen Fortschritte setzen immer mehr Unternehmen Remote-Teams ein und erweitern ihren Betrieb. Die IT erleichtert das strategische Denken und die Entscheidungsfindung, reduziert die Betriebskosten und rationalisiert die Kommunikation. Unternehmer, die die Vorteile der Informationstechnologie verstehen, haben einen Wettbewerbsvorteil.
Tipps
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IT-Lösungen sparen Zeit und Geld, automatisieren anstrengende Aufgaben und verbessern die Mitarbeiterkommunikation. Sie erleichtern die Datenverarbeitung und verstehen die Bedürfnisse Ihrer Kunden.
Informationstechnologie in der Wirtschaft
Heutzutage nutzen Unternehmen auf der ganzen Welt Informationstechnologie, um intelligentere Städte und Gemeinden aufzubauen, Top-Talente einzustellen und Daten zu analysieren. Die weltweite IT-Branche übertraf im Jahr 2017 4,5 Billionen US-Dollar. Trotzdem zögern über 40 Prozent der Kleinunternehmer, in diesen Sektor zu investieren. Nur jedes dritte kleine Unternehmen gibt jährlich mehr als 100.000 US-Dollar für IT-Services aus. Mehr als 47 Prozent haben keine Website.
Als Inhaber eines kleinen Unternehmens ist es wichtig, die Vorteile der Informationstechnologie zu verstehen und zu nutzen. Laut Jess3, dem Team hinter der Microsoft Office 365-Software, können Cloud-Lösungen die Arbeitsbelastung für kleine Unternehmen um erstaunliche 42 Prozent reduzieren. Die Experten von AT & T gaben an, dass 66 Prozent der kleinen Unternehmen ohne Wireless-Technologie nicht überleben würden.
Die Rolle der Informationstechnologie in der Wirtschaft geht über eine verbesserte Kommunikation hinaus. Jedes Unternehmen, ob groß oder klein, kann IT-Software und -Services verwenden, um innovative Produkte zu entwickeln, das Projektmanagement zu rationalisieren und seine Marketingaktivitäten zu maximieren.
Darüber hinaus können Unternehmer durch die Implementierung der neuesten IT-Lösungen Zeit und Geld sparen. Zum Beispiel ist es viel günstiger, Videokonferenzen durchzuführen, als hin und her zu reisen, um Geschäftspartner zu treffen und neue Projekte zu besprechen.
Die Vorteile neuer Technologien am Arbeitsplatz sollten ebenfalls nicht übersehen werden. Unternehmen können jetzt anstrengende und zeitaufwändige Aufgaben automatisieren, für die zuvor Mitarbeiter erforderlich waren. Die Werbeabteilung kann per Knopfdruck Kontakt zu Vertrieb, Planung und Produktion aufnehmen. Multinationale Organisationen können problemlos Informationen mit Niederlassungen in Übersee austauschen, Remote-Teams überwachen und Meetings über das Web abhalten.
Stellen Sie sich das Intranet als Kommunikationsdrehscheibe Ihrer Organisation vor. Diese Technologie kann zur Steigerung der Mitarbeiterbindung und -leistung beitragen, Verwaltungsaufgaben automatisieren und die Kommunikation erleichtern. Ihr Team kann damit Informationen in Echtzeit austauschen, sich über die neuesten Branchentrends auf dem Laufenden halten und alle Dokumente an einem zentralen Ort aufbewahren.
Ein Intranet kann Reisebuchungen, Tagungsraumbuchungen, Urlaubsanträge und mehr automatisieren. Es hilft auch, die Anzahl der E-Mails, die an und von Mitarbeitern gesendet werden, zu reduzieren, sodass sie sich auf die anstehenden Aufgaben konzentrieren können. Darüber hinaus fördert es die Unternehmenskultur, indem es Teamwork und Zusammenarbeit fördert.
Gleichzeitig bieten Intranet-Lösungen eine Social-Networking-Plattform, auf der Mitarbeiter Ideen austauschen und Meinungen austauschen können. Sie dienen auch als zentraler Punkt für Transaktionsprozesse wie das Auffinden von Dokumenten und Informationen. Unternehmer können über ein Intranet die Mission und Werte des Unternehmens kommunizieren, jeder Abteilung Aufgaben zuweisen und eine interne Marke entwickeln. Ohne Informationstechnologie wären diese Dinge nicht möglich.
Die Vorteile der Informationstechnologie
Unternehmen aus allen Branchen können Informationstechnologien nutzen, um intelligentere Entscheidungen zu treffen und ihre Einnahmen zu steigern. Heute haben wir Zugang zu modernster Software, mit der wir den Kundenservice verbessern, aus Big Data wertvolle Erkenntnisse machen, Risiken bewerten und die Unternehmenssicherheit erhöhen können. Wie Sie diese Technologie einsetzen, hängt von Ihren Zielen ab.
Wenn Sie beispielsweise ein stationäres Geschäft oder ein lokales Geschäft haben, können Sie eine Website einrichten, um Ihre Waren und Dienstleistungen zu verkaufen und / oder zu fördern. Darüber hinaus können Sie Datenanalyse-Software verwenden, um jeden Schritt der Kundenreise zu verfolgen und nützliche Einblicke in die Zielgruppe zu erhalten. Die neuesten IT-Lösungen erleichtern die Verarbeitung von Online-Zahlungen, den Live-Chat mit Ihren Interessenten und die Beantwortung von Kundenanfragen in Echtzeit.
Einer der Hauptvorteile der Informationstechnologie in der Wirtschaft liegt in der Fähigkeit, komplexe Daten zu verarbeiten. Über 85 Prozent der Unternehmen versuchen, datengesteuert zu sein, nur 27 Prozent schaffen dies. Moderne IT-Lösungen können Ihnen beim Sammeln, Analysieren, Verarbeiten und Speichern von Daten helfen, was zu einem effizienteren Betrieb führt.
Banken setzen beispielsweise auf Informationstechnologie, um die Kreditwürdigkeit von Einzelpersonen und Unternehmen zu bewerten. Sie implementieren außerdem fortschrittliche IT-Lösungen, um das Kreditmanagement zu rationalisieren, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu erreichen, verdächtige Transaktionen zu erkennen und Risiken zu mindern.
Die Informationstechnologie kann auch Ihre Marketingkampagnen unterstützen, indem Sie die Daten bereitstellen, die Sie benötigen, um Ihre idealen Kunden zu erreichen. Selbst grundlegende Tools wie Google Analytics können Ihnen genaue Einblicke in den Website-Traffic, die Absprungraten, den Umsatz und andere wichtige Kennzahlen geben. Sie können diese Daten verwenden, um Ihre Werbekampagnen zu verbessern oder Ihre Website so zu optimieren, dass sie bessere Suchergebnisse liefert.
Die Vorteile der Informationstechnologie enden hier nicht. Laut einer Umfrage von Deloitte aus dem Jahr 2017 können jetzt 64 Prozent der Millennials aus der Ferne arbeiten. Sie sind nicht mehr auf die Räumlichkeiten ihres Arbeitgebers beschränkt. Dies gibt mehr Freiheit und Flexibilität, was zu mehr Leistung und mehr Moral führt. IT-Lösungen erleichtern das Arbeiten unterwegs, bleiben mit Ihrem Team in Kontakt und greifen jederzeit und überall auf Ihre Dateien zu.
Wenn Sie Gründer oder Solopreneur sind, können Sie sich möglicherweise die Kosten für die Anmietung von Büroräumen und die Einstellung von Mitarbeitern nicht leisten. Sie können jedoch Team-Management- und Collaboration-Tools wie ProofHub, Trello, Asana, Slack oder WebEx verwenden. Mit diesen Apps können Benutzer Meetings über das Internet hosten und daran teilnehmen, Dateien übertragen und anderen Mitgliedern Aufgaben zuweisen, um die Projektziele festzulegen.
Mit Scoro können Sie beispielsweise die Arbeit und Leistung Ihres Teams einfach verwalten. Sie können die Zeit für Projekte nachverfolgen, Ihre Kunden in Rechnung stellen und benutzerdefinierte Angebote über ein Dashboard senden. Mit Toggl können Sie die Arbeitsstunden nach Projekten, Aufgaben und Kunden aufteilen, sodass Sie in kürzerer Zeit mehr erledigen können. Darüber hinaus können Benutzer Teams erstellen und deren Fortschritt verfolgen, unbegrenzte Projekte verwalten und detaillierte Berichte für jedes Teammitglied abrufen.
Wie implementiere ich neue Technologien?
Nun, da Sie die wichtigsten Vorteile der Informationstechnologie kennen, fragen Sie sich vielleicht, wie sie für Ihr Unternehmen funktionieren kann. Bei so vielen verfügbaren Ressourcen kann die Auswahl der besten Lösung schwierig sein.
Überlegen Sie sich zunächst Ihre kurz- und langfristigen Ziele. Möchten Sie die Kommunikation in Ihrem Unternehmen verbessern, zeitaufwändige Aufgaben automatisieren oder mehr Kontrolle über Ihre Daten haben? Vielleicht versuchen Sie, die Kosten niedrig zu halten und Ihre Kapitalrendite zu steigern?
Erwägen Sie die Verwendung von Zeiterfassungssoftware und Projektmanagement-Tools, um die Produktivität zu steigern. Wenn Sie Einsparungen erzielen möchten, wechseln Sie zur Buchhaltungssoftware und verwenden Sie Online-Rechnungsdienstleistungen, um die Kosten für das Inkasso von Kunden zu senken. Richten Sie ein Online-Ticketsystem ein oder verwenden Sie Chatbots, um den Kundenservice zu verbessern.
Abhängig von Ihrer Nische können Sie Bestandsverwaltungssoftware, Customer Relationship Management-Tools, Cloud Computing oder Intranetsysteme verwenden, um Ihren täglichen Betrieb zu optimieren. Es hängt alles von Ihrem Budget und Ihren Zielen ab. Stellen Sie sicher, dass Sie über die erforderlichen Ressourcen zur Implementierung neuer Technologien und zur Schulung Ihrer Mitarbeiter verfügen. Berücksichtigen Sie die Kosten für Upgrades und Systemwartung.
Nehmen Sie sich Zeit, die Vor- und Nachteile der Informationstechnologie zu erforschen. Denken Sie daran, dass kein System perfekt ist. Selbst die fortschrittlichste Software weist Mängel auf und stimmt möglicherweise nicht mit Ihren Zielen überein. Besprechen Sie dies mit Ihren Mitarbeitern, identifizieren Sie die Schmerzpunkte und wählen Sie eine Lösung, die ihre Arbeit einfacher und effizienter machen kann.