Jede Art von Organisation hängt von der Struktur ab, vom lokalen Verband der Wohneigentümer bis zu einem multinationalen Unternehmen. Die Formalität dieser Struktur hängt von der Wahl ihrer Führung ab. Strukturen können sich in der Formalität unterscheiden, wobei für einige Gruppen keinerlei Regeln gelten und für andere alle Dokumente von jedem neuen Mitarbeiter dokumentiert und unterschrieben werden. Um zu entscheiden, welche Art von Organisationsstruktur Ihr Unternehmen haben soll, kann es hilfreich sein, Ihre Optionen zu kennen.
Formales System vs. Informelles System
Häufig wird die Organisationsstruktur eines Unternehmens den Präzedenzfall für die gesamte Arbeitskultur bilden. Wenn Sie Ihre Struktur während des Befragungsprozesses beschreiben, ziehen Sie natürlich die Art von Mitarbeitern an, die in dieser Art von Umgebung arbeiten möchten. Diese Mitarbeiter empfehlen Sie anderen. Eine formale Organisationsstruktur verfügt über sorgfältig dokumentierte Prozesse, von Organisationsdiagrammen über die Befehlskette bis hin zu den für jede Position spezifischen Stellenbeschreibungen.
In einer informellen Arbeitskultur werden diese Hierarchien möglicherweise nicht einmal diskutiert. Ein Einzelunternehmer kann seinen ersten Angestellten einstellen, ohne je anzugeben, wo dieser Mitarbeiter in den Organisationsplan des Unternehmens passt. Da immer mehr Mitarbeiter eingestellt werden und das Unternehmen wächst, werden einige dieser Probleme nie offiziell angegangen. Natürlich befinden sich viele Organisationen irgendwo zwischen diesen beiden Extremen und diskutieren möglicherweise darüber, welche Mitarbeiter sich an wen wenden, ohne dies schriftlich niederzulegen.
Vorteile formaler Arbeitsstrukturen
Struktur kann dazu beitragen, dass eine Organisation reibungslos abläuft. Alle Mitglieder wissen genau, wohin sie gehen müssen, wenn sie Hilfe benötigen oder Bedenken haben. Für Führungskräfte bedeutet dies, dass sie in der Lage sind, eine Struktur zu schaffen, in der andere Manager Mitarbeiter motivieren und unterstützen, anstatt dass alle zu den Besten kommen. Ein Top-Tier-Manager kann Besprechungen mit dem gesamten Managementteam abhalten und den Informationsfilter dann auf die darunter befindlichen Mitarbeiter filtern lassen. Dies spart Zeit und Geld und ermöglicht es Führungskräften, sich auf Ziele zu konzentrieren, die für das Wachstum des Unternehmens spezifisch sind.
Wenn Sie ein Unternehmen führen, werden Sie möglicherweise durch eine formale Arbeitsstruktur besser organisiert. Wenn Sie Ihre Ziele, Ihr Organigramm sowie Ihre Richtlinien und Verfahren schriftlich niederlegen, werden Sie sie möglicherweise regelmäßig erneut besuchen und sicherstellen, dass Sie auf dem Laufenden sind. Wenn Sie alles dokumentiert haben, hilft es Ihnen auch, wenn Sie sich an Investoren wenden oder um ein Bankdarlehen bitten, um Ihr Geschäft auszubauen. Sie haben die erforderlichen Unterlagen, um zu zeigen, dass Ihr Unternehmen über eine solide Struktur verfügt.
Vorteile informeller Arbeitsstrukturen
Bei der Diskussion der Vor- und Nachteile formeller und informeller Gruppen scheint immer das Konzept der Flexibilität zu sein. Einer der größten Nachteile einer formellen Arbeitsstruktur besteht darin, dass Bürokratie geschaffen wird, die den Betrieb verlangsamen kann. Wenn ein Mitarbeiter mit einem Problem zu einem Vorgesetzten gehen und darauf warten muss, dass er die Kette hinaufsteigt, verlangsamt sich der Fortschritt und das Unternehmen kann sich Problemen stellen. Informationen können auch verloren gehen, wenn sie nach oben oder unten gelangen, wobei wichtige Details vergessen werden oder verzerrt werden.
Der größte Vorteil einer informellen Arbeitsstruktur ist jedoch möglicherweise die Flexibilität. Anstatt Prozesse in Stein gemeißelt zu haben, hat Ihr Unternehmen die Freiheit, sich zu ändern, während die Organisation nach und nach schwankt. Dies bedeutet auch, dass Ihr Team bei großen Änderungen diese Lücken schnell anpassen und schließen kann, statt warten zu müssen, bis Sie Ihre Unternehmensstruktur neu ausgerichtet haben.
Was ist Arbeitskultur?
Die Taktik für alles, was Ihr Unternehmen tut, ist die Arbeitskultur. Kultur bezieht sich auf die Grundüberzeugungen, die für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung sind, von den Entscheidungen, die Sie treffen, bis zu den Bekleidungsvorschriften, die für Ihre Mitarbeiter gelten. Wenn Sie das Unternehmen gegründet und selbst aufgebaut haben, spiegelt Ihre Arbeitskultur wahrscheinlich direkt Ihre eigene Persönlichkeit und Ihre Kernwerte wider. Wenn Sie Mitarbeiter einstellen, können Sie Ihr Team mit Leuten bestücken, die diese Werte widerspiegeln, unabhängig davon, ob Sie dies bewusst tun oder nicht.
Trotz der besten Absichten wird es jedoch wahrscheinlich schwierig sein, diese Arbeitskultur aufrecht zu erhalten, wenn Ihr Unternehmen wächst. Es kann sich einfach um eine Person handeln, die nicht ganz zum Rest des Teams passt, oder Sie stellen fest, dass Sie einen neuen Kunden hinzuziehen, der die positive, zufällige Arbeitsumgebung belastet, für die Sie so hart gearbeitet haben. Je mehr Sie verstehen, welche Arbeitskultur Sie pflegen möchten, desto schneller können Sie die Dinge wieder auf den richtigen Weg bringen.
Formelle Arbeitskulturen
Da die Arbeitskultur eng an die Struktur gebunden ist, ist es wichtig, die Vorteile einer formalen Kultur zu diskutieren. Da immer mehr Unternehmen auf informelle Arbeitskulturen drängen, ist klar geworden, dass es sich um ein Setup handelt, das nicht für jedes Unternehmen geeignet ist. In der Tat sind einige Organisationen für eine formale Struktur viel besser geeignet. Eine Rechts- oder Wirtschaftsprüfungsgesellschaft kann beispielsweise feststellen, dass eine formelle Arbeitskultur besser zu den eigenen Mitarbeitern passt.
Eine formelle Arbeitskultur funktioniert nicht nur für Mitarbeiter, die eine Struktur bevorzugen, sondern hilft Unternehmen auch, Kunden zu gewinnen, die auf formale Arbeitskulturen bestehen. Ein Unternehmen kann es auch einfacher finden, Investitionsgelder zu erhalten, wenn es formeller ist, da traditionellere Investoren von der bereitgestellten Struktur angezogen werden können.
Informelle Arbeitskulturen
In den letzten Jahren haben sich Unternehmen in ein informelleres Umfeld verlagert, wobei Studien bestimmte Arbeitskulturen mit einer verbesserten Moral verbinden. Bei einer positiven Arbeitskultur geht es um die Einbindung der Mitarbeiter. Dies bedeutet, dass die Mitarbeiter befähigt werden, am Aufbau und dem Wachstum der Organisation teilzuhaben. Die informelle Kultur umfasst nicht nur Freizeitkleidung und vergnügliche Pausenräume, sondern auch flexible Arbeitszeiten und Richtlinien für offene Türen.
In einer informellen Arbeitskultur ist die Zufriedenheit der Mitarbeiter das oberste Ziel. Es ist jedoch wichtig sicherzustellen, dass diese Art von Umgebung zu Ihrer eigenen Persönlichkeit sowie zu den Präferenzen der Personen passt, die Sie einstellen. Dies kann bedeuten, dass Sie gelegentlich Ihre Arbeitsweise anpassen oder einige Ihrer Einstellungspraktiken überdenken müssen. Das Hinzufügen einiger Vertragspartner oder Remote-Fulltimer ist möglicherweise besser für die Umgebung geeignet, die Sie erstellen möchten. In jedem Fall bietet eine informelle Arbeitskultur die Flexibilität, diese Änderungen vorzunehmen.
Einstellungsstruktur in einer informellen Umgebung
Das Eliminieren der Struktur bedeutet nicht, dass Sie keine Leitlinien zu den Erwartungen der einzelnen Mitarbeiter oder Feedback zur Leistung ihrer Mitarbeiter anbieten. Eine der besten Möglichkeiten, die Sie für die formale Dokumentation tun können, ist die Anleitung Ihrer Mitarbeiter. Sie sollten nicht nur Ihre HR-Richtlinien in Bezug auf Dinge wie Urlaubszeit schriftlich festhalten, sondern Sie sollten auch die Erwartungshaltung der einzelnen Positionen erläutern, um Ihren Arbeitnehmern eine Orientierungshilfe für die beruflichen Pflichten zu geben. Dies gibt Ihnen auch einen Anstoßpunkt, wenn es an der Zeit ist, ein Feedback über die Arbeit eines Mitarbeiters zu geben.
Dieses Feedback geht jedoch in beide Richtungen. Erfolgreiche Unternehmen investieren in Feedback-Mechanismen, die es den Mitarbeitern ermöglichen, die Führung mitzuteilen, wie es ihnen geht. Anstatt nur abzuwarten, ob ihre Führungskräfte mit ihrer Arbeitsleistung zufrieden sind, können die Mitarbeiter regelmäßig Feedback geben, wie sie über die Arbeitskultur und ihre eigenen Rollen denken. Wenn ihre Änderungen umgesetzt werden, fühlen sich die Mitarbeiter mehr engagiert, weil sie sehen, dass sie Teil des Unternehmensablaufs sind.
