Nachdem Sie den Lebenslauf gelesen und den Bewerber interviewt haben, ist es Zeit, das Telefon abzuholen und die in seinem Lebenslauf aufgeführten Referenzen anzurufen. Arbeitszeugnisse können wertvolle Einblicke in die Fähigkeiten eines Bewerbers geben. Bevor Sie sich jedoch an die Referenzen wenden, ist es wichtig, dass Sie die richtigen Fragen geplant haben. Um den Anschein von Voreingenommenheit zu vermeiden, vermeiden Sie persönliche Fragen, z. B. ob der Antragsteller verheiratet ist oder Kinder hat oder was Alter, Geschlecht oder Religion in Frage stellt.
Beziehung
Obwohl es wahrscheinlich ist, dass der Bewerber mit der von Ihnen angerufenen Referenz gearbeitet hat, möchten Sie die Art der Beziehung bestimmen. Stellen Sie eine Frage wie „Wie kennen Sie den Kandidaten?“. In der Antwort wird hervorgehoben, wer für wen wie oft und auf welcher Grundlage gearbeitet hat. Dann können Sie eine Frage darüber beantworten, wie lange die beiden zusammengearbeitet haben. Wenn Sie erfahren, dass ihre Beziehung 10 Jahre umfasst, haben Sie den Antworten der Referenz wahrscheinlich mehr Gewicht beigemessen, als wenn Sie sich nur für zwei Personen kennen würden.
Job-Verantwortlichkeiten
Der Kandidat hat Ihnen eine Zusammenfassung seiner Verantwortlichkeiten aus früheren Positionen zur Verfügung gestellt. Wenn Sie den Fragen bestimmte Fragen stellen, erfahren Sie, wie diese Verantwortlichkeiten mit der Realität übereinstimmen. Bitten Sie die Jobreferenz um die Aufgaben, die der Kandidat bearbeitet hat. Sie können auch einen Überblick über die Verantwortlichkeiten geben, die die Kandidatin bei ihrem neuen Job annehmen könnte. Finden Sie heraus, ob die Referenz der Meinung ist, dass der Kandidat für die Übernahme dieser Aufgaben qualifiziert ist.
Karriereaussichten
Während die meisten Fragen, die Sie stellen, sachlicher Natur sind, ist es wichtig, auch die Meinung des Bewerbers über die Referenz zu prüfen. Sie könnten eine Frage stellen wie: „Was muss der Bewerber Ihrer Meinung nach tun, um sich beruflich weiterzuentwickeln?“ Oder Sie stellen auch Fragen, die auf den Arbeitsstil des Bewerbers hinweisen, während er bei der Referenz beschäftigt ist. Beispiele sind: "Ist der Kandidat ein Teamplayer oder kann er besser alleine arbeiten?" Und "Was würden Sie sagen, sind seine drei Stärken?"
Gründe um zu gehen
Das Ende des Referenzgesprächs ist ein guter Zeitpunkt, um zu erfahren, warum der Bewerber das Unternehmen verlassen hat. Seien Sie so direkt wie möglich, wenn Sie Fragen stellen wie "Warum hat der Kandidat Ihr Unternehmen verlassen?" Und "Könnte sie dort weiter gearbeitet haben, wenn sie wollte?" Sie können feststellen, dass sich die Erklärung des Antragstellers von den Angaben der Referenz unterscheidet. Dies kann ein entscheidender Faktor für die Entscheidung sein, ob ein Stellenangebot verlängert werden soll. Während das Gespräch beendet ist, fragen Sie: "Würden Sie den Kandidaten erneut einstellen, wenn Sie könnten?" Die Antwort kann diesem Kandidaten mehr Weisheit verleihen, als es ein Lebenslauf jemals könnte.