Eine Organisationsstruktur ist die Art und Weise, in der ein Unternehmen so eingerichtet ist, dass es eine Hierarchie und eine bestimmte Berichtszeile bereitstellt. Die Art der verwendeten Struktur ist von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich, der Hauptzweck ist jedoch die interne Organisation. Es gibt drei Grundtypen von Strukturen: divisional, traditionell und matrix. Ziel ist es, die Kommunikation zu verstärken und Befugnisse auf einer Ebene zu delegieren, die der Größe und den Bedürfnissen des Unternehmens entspricht.
Teilungsstruktur
Dies ist eine Möglichkeit, die Mitarbeiter nach geografischen Gesichtspunkten, internen Marketingverantwortlichkeiten oder nach dem Produkt, an dem der jeweilige Mitarbeiter beteiligt ist, zu gruppieren. Die geografische Struktur unterscheidet die Mitarbeiter einfach nach ihrem geografischen Gebiet. Die Marketingabteilung identifiziert die Mitarbeiter anhand des Marktes, den sie im Unternehmen bedienen. Die Anwälte würden mit der Rechtsabteilung identifiziert, Käufer mit der Einkaufsabteilung und so weiter. Der dritte Geschäftsbereich konzentriert sich auf das jeweilige kommerzielle Produkt, das ein Mitarbeiter behandelt, und dies würde so viele Produkte umfassen, wie das Unternehmen produziert oder anbietet.
Traditionelles Modell
Dies ist die Struktur mit einer strengen Hierarchie, die eine Person einer anderen als überlegen einstellt und genau beschreibt, wer an wen berichtet. Es gibt drei Formen dieser Strukturmodelle, die sich jedoch alle sehr ähneln. Eine wird als Linienstruktur bezeichnet, in der die Autorität klar beschrieben ist und in kleineren Organisationen, in denen schnelle Entscheidungen wichtig sind, am nützlichsten ist. Die zweite Struktur wird als Linien- und Personalmodell bezeichnet, bei der die Befugnisse stärker verteilt sind, als zwischen dem mittleren Management und den Vorgesetzten, die letztendlich die endgültige Genehmigung des höheren Managements einholen müssen. Dies führt zu einer langsameren Entscheidungsfindung und ist in mittelgroßen Unternehmen häufiger. Drittens gibt es das Funktionsmodell, bei dem die Abteilung des Einzelnen das Hauptmerkmal von beschreibender Bedeutung ist. Dazu gehören Abteilungen wie Buchhaltung und Personal.
Matrixmodell
Dies ist das am stärksten involvierte der drei Modelle, da es die Funktionen von Funktion und Produkt kombiniert und die Mitarbeiter entsprechend benennt. Beispielsweise ist Mitarbeiter A, der sich im geografischen Bereich C befindet, Leiter der Verkaufsabteilung für Produkt Q. Statt einer einzelnen Kennung für einen bestimmten Mitarbeiter verfügt er jetzt über drei, ebenso wie alle anderen Mitarbeiter in der Organisation. Der Vorteil des Matrixmodells besteht darin, dass es eine bessere Koordination, Kommunikation und ein höheres Maß an Spezialisierung ermöglicht, da Merkmale festgelegt wurden, die für die Bearbeitung des jeweiligen Projekts erforderlich waren.
