Es ist immer eine gute Idee, ein Beschwerdebrief an ein Unternehmen zu richten, das Ihnen ein fehlerhaftes Produkt, einen schlechten Kundendienst oder etwas anderes zur Verfügung gestellt hat, das Sie in die Irre geführt hat. Unternehmen benötigen konstruktive Kritik, um Bereiche zu identifizieren, in denen sie sich verbessern müssen, und Ihr Beschwerdebrief kann ihnen in diesen Bereichen helfen.
Schreiben Sie eine Liste mit Gründen auf, aus denen Sie verärgert oder sauer auf ein Unternehmen sind. Drücke all deine Frustrationen aus und lass ab, bis alles raus ist. Senden Sie diese Liste der Gründe nicht als Beschwerdebrief an das Unternehmen. Dies liegt daran, dass Ihre anfängliche Wut und Ihre Emotionen möglicherweise mit unhöflichen Wörtern negativ ausgedrückt werden und diese Art von Buchstaben keine Ergebnisse liefert.
Suchen Sie online nach einer Unternehmenszentrale, um das Beschwerdebrief zu senden. Wenn Sie es auf der Website des Unternehmens nicht finden können, besuchen Sie die Website des Better Business Bureau. Es ist auch eine gute Idee, zusätzlich zu Ihrem Beschwerdebrief eine Beschwerde über die BBB einzureichen.
Adressieren Sie Ihren Brief formell mit Ihrer Adresse, ihrer Adresse und dem Datum. Geben Sie auch so viele Informationen über das Produkt oder Geschäft an, wie Sie können. Geben Sie die Uhrzeit und das Datum des Vorfalls an, bei dem Sie so gedämpft wurden. Seien Sie äußerst informativ und fragen Sie, was sie tun werden, um Abhilfe zu schaffen. Fügen Sie einige Vorschläge hinzu, was Sie tun können, um Sie wieder vollständig zu machen. Seien Sie vernünftig oder Sie können als jemand auftreten, der nur kostenlose Sachen will.
Fügen Sie alle Kontaktinformationen für sich selbst ein. Teilen Sie dem Unternehmen mit, wie lange Sie Kunde sind und wie enttäuscht Sie mit dem Unternehmen waren. Lassen Sie Ihr Beschwerdebrief für Sie sprechen und Ihre Unzufriedenheit. Lassen Sie das Unternehmen wissen, dass Sie Briefe an die Zeitung, Fernsehsender und andere mögliche Wege schreiben, um Ihre Unzufriedenheit zum Ausdruck zu bringen, und dass Sie hoffen, dass das Unternehmen Ihnen eine gute Lösung bieten kann.
