Computer sind ein wesentlicher Bestandteil der heutigen Marketingwelt. Vom Suchmaschinenmarketing bis zum Grafikdesign verwenden Marketingexperten Computer in allen Bereichen ihrer Arbeit. Laut dem Artikel "Wall Street Journal" vom Januar 2009 mit dem Titel "New Info Shopper" vertrauen 92 Prozent der Verbraucher Informationen, die sie online suchen, und nicht von einem Einzelhandelskaufmann in einem stationären Laden oder einer anderen Quelle. Laut einer Umfrage von Verdict Research vom Mai 2009 berichtete mehr als die Hälfte der Verbraucher, dass sie Online-Produkte recherchieren, bevor sie in einem Ladengeschäft einkaufen. Ebenso nutzen Unternehmen Computer, um ihre Online-Marketing-Bemühungen zu verstärken und Webstrategien zu implementieren, die die Marke ihrer Organisation stärken und ihre Sichtbarkeit und ihren Einfluss auf dem Markt erhöhen.
Web Content Management
Mit Web-Content-Management-Systemen wird der Inhalt von Websites strukturiert. Ohne Computer können Web-Content-Manager die erforderlichen Änderungen und Änderungen nicht vornehmen, um die im World Wide Web angezeigten Webseiten zu aktualisieren und zu verwalten. Mit Computern können Web Content Manager und Editoren Text eingeben und formatieren, Bilder hochladen und Hyperlinks zu anderen Websites und Webseiten einfügen. Vermarkter verwenden nicht nur ihre eigenen Websites, sondern verwenden auch externe Datenbanken, um Informationen in ihre Websites zu importieren und Marktforschung und Wettbewerbsanalysen für Marketingkampagnen und -aktivitäten durchzuführen.
Datenbankmanagement
Eine der Hauptaufgaben der Vermarkter ist die Aktualisierung und Pflege von Marketinglisten. Diese Kontaktlisten werden häufig in Online-Datenbanken erfasst, die auf internen Servern oder über externe Anbieter gespeichert sind. Auf Datenbanken wie CRM-Systeme (Customer Relationship Management) kann über das Internet auf Servern zugegriffen werden. Diese Onlinedienste werden virtuell bereitgestellt und erfordern keine physische Installation neuer Hardware oder Infrastruktur auf einem Computer. Alle Aspekte des Marketing - Vertrieb, Kampagnenmanagement, Kundenservice, Verteilung, E-Mail-Marketing und Analyse - können mithilfe von computerautomatisierten Diensten, die über CRM oder interne Datenbanken bereitgestellt werden, verwaltet werden.
Grafikdesign
Bevor eine neue Broschüre, eine E-Mail-Einladung oder ein Werbeplakat veröffentlicht wird, müssen die Vermarkter zunächst mit ihrer Grafikdesign-Abteilung zusammenarbeiten, um das beste Format und das beste Layout für das Marketingstück zu bestimmen. Mit der Desktop-Publishing-Software können Sie innerhalb von Minuten Text, Formen, Bilder und Fotos auf dem Computer zeichnen, positionieren und farbig gestalten. Werkzeuge zur Größenänderung und Bearbeitung verkleinern und vergrößern Bilder und implementieren verschiedene Techniken, um Fehler zu verbergen oder physische Merkmale zu verbessern. Computer ermöglichen Grafikdesignern auch die Erstellung von Marketingmaterialien, die im Internet, im Fernsehen oder in Videospielen verwendet werden können.
Suchmaschinenmarketing
Suchmaschinenmarketing ist für die Steigerung der Suchmaschinen-Rankings von Unternehmen und für die Steigerung des Web-Verkehrs auf Unternehmenswebseiten unerlässlich. Marketingfachleute verwenden Computer, um die Websites ihres Unternehmens mit Schlüsselwörtern und Suchausdrücken zu optimieren, die die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Internetbenutzer ihre Websites durch Websuche finden. Diese Profis erstellen auch Kurzanzeigen, die als Web-Banner oder in Suchmaschinen erscheinen, und erhöhen die Sichtbarkeit ihrer Websites durch gezielte, keyword-reiche Inhalte. Mithilfe von Computern können Vermarkter auf diese Suchmaschinen und Analyse-Tools zugreifen, mit denen sie die Leistung von Banner- und Suchmaschinenanzeigen verfolgen und die auf ihren Webseiten angezeigten Schlüsselwörter aktualisieren können.