Verwaltung
Die Umstrukturierung eines Unternehmens angesichts sinkender Gewinne ist eine schwierige, nicht sinnlose Operation, die die Bereitschaft erfordert, sich mit finanziellen Realitäten und schwierigen Entscheidungen auseinanderzusetzen. Es gibt Möglichkeiten, die Blutung nicht nur zu stoppen, sondern den Patienten für die Zukunft zu heilen und zu stärken.
Die Einstellung eines großartigen Mitarbeiters ist aufregend. Einen schlechten abzufeuern kann schmerzhaft sein - und mit legalen Landminen beladen. Manchmal hat man Glück: Der Mitarbeiter erkennt, dass sein Job in Gefahr ist, tritt zurück. Andernfalls tragen die folgenden Schritte dazu bei, dass die Aufgabe weniger belastend ist, und sind weniger anfällig für Rechtsstreitigkeiten.
Unabhängig davon, ob Sie gerade eine Non-Profit-Organisation gegründet oder Ihr Unternehmen gegründet haben, müssen Sie gesetzlich verpflichtet sein, einen Verwaltungsrat als leitendes Organ zu haben. Die Struktur und die Persönlichkeit eines Boards sind sehr unterschiedlich: Wünschen Sie ein praktisches Board oder große Namen, die dem Fundraising Glaubwürdigkeit verleihen? Halten Sie sich lässig oder ...
Selbst wenn Sie entscheiden, dass ein Kandidat nicht für die Stelle geeignet ist, liegt es im besten Interesse der Organisation, ihn respektvoll abzulehnen. Er könnte sich gut für eine andere Position auf der Straße eignen oder er könnte sogar ein potenzieller Kunde sein. Außerdem spricht sich das schnell herum, und wenn ein Bewerber das Gefühl hat, dass Ihr Unternehmen ihn behandelt hat ...
Abschnitt 7 des National Labour Relations Act schützt das Streikrecht der meisten Gewerkschaftsmitglieder und nicht Gewerkschaftsmitglieder. Da dies auch verhindert, dass Unternehmer und Manager in dieses Recht eingreifen, sind proaktive Maßnahmen unerlässlich, um sicherzustellen, dass es nie zu einem Walk-Out kommt. Aus diesem Grund können Unternehmen aller Größen ...
Unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen erfolgreich ist und wächst oder sich einem erheblichen Kampf gegenübersieht, eine Umstrukturierung kann Ihnen helfen, die Situation anzugehen. Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Unternehmensumstrukturierung liegt darin, Ihre strategischen Ziele zu bestimmen und dann die Taktik zu entwickeln, die erforderlich ist, um Ihr Unternehmen und seine Geschäftsprozesse so zu gestalten, dass ...
Wenn ein Arbeitnehmer wegen Unterschlagung verdächtigt wird, hat der Arbeitgeber viele Möglichkeiten, wie die Situation behandelt werden kann, von denen einige rechtliche Konsequenzen haben. Unter Veruntreuung versteht man die betrügerische Aneignung von Geld oder Eigentum eines Unternehmens oder einer Organisation durch eine Vertrauensperson. Es gilt als ...
Die ordnungsgemäße Verwaltung der Unternehmensdaten kann für den Erfolg Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung sein. Folge diesen Schritten.
Um ein Call Center zu leiten, sind Fähigkeiten im Personalmanagement und organisatorischer Geschicklichkeit erforderlich. Sie müssen motiviert sein, Ihre Mitarbeiter in einem sich wiederholenden Job zu motivieren, während Sie gleichzeitig die Qualität und den Personalbestand des Kundendienstes beibehalten. Befolgen Sie diese Schritte, um die Arbeit zu erledigen.
Unabhängig davon, wie viel Arbeit in die Planung und Besetzung eines Call-Centers investiert wird, leidet die Gesamtleistung, wenn sich die Mitarbeiter nicht zur richtigen Zeit auf ihren zugewiesenen Posten befinden. Der Schlüssel zu besseren Service-Levels liegt oft darin, die Einhaltung des Zeitplans zu verbessern. Hier ist, wie es geht.
Ein Qualitätssicherungsprogramm hilft Call-Center-Managern, den Kunden das richtige Maß an Reaktion und Service zu bieten. Um das Programm umzusetzen, legen Sie Ziele für das Call Center fest, erstellen Sie Standards und Richtlinien, entwickeln Sie Schulungen, um das Verständnis zu gewährleisten, und überwachen Sie die Leistung der Agenten.
Das Screening potenzieller Mitarbeiter ist eine entscheidende Komponente für die Schaffung einer erfolgreichen Organisation. Die Fähigkeit, die besten Talente an den richtigen Stellen zu haben, kann für die Rentabilität eines Unternehmens ebenso entscheidend sein wie die Auswahl von Kapitalanlagen. Bewerbungen und Lebensläufe bilden die Ausgangspunkte ...
Mitarbeiterhandbücher schaffen ein einheitliches, faires Umfeld für die Mitarbeiter. Darüber hinaus können gut geschriebene, rechtlich korrekte Verfahren Arbeitgeber in vielen Fällen vor gesetzlicher Haftung schützen. Sie bieten auch eine Übersicht über die Beschäftigungspraktiken, die Unternehmen verfolgen sollen, wenn sie wachsen. Unternehmen jeder Größe sind gut beraten, um ...
Fehlende Leistungen der Mitarbeiter reduzieren die Produktivität, den Gewinn und die Arbeitsmoral. Jeder zehnte Mitarbeiter ist unterdurchschnittlich. Manager sind sich oft nicht sicher, wie sie das Problem angehen sollen. Mit ein paar grundlegenden Korrekturmaßnahmen können Sie das Problem lösen und Ihre Mitarbeiter wieder auf den richtigen Weg bringen.
Construction Bonding ist ein Risikomanagementinstrument zum Schutz von Projektbesitzern und -entwicklern. Eine Anleihe ist eine rechtliche Garantie dafür, dass das Projekt wie erwartet abgeschlossen wird. In Fällen, in denen ein Schuldnervertrag nicht funktioniert, stellt das Schuldnerunternehmen dem Eigentümer eine Art Restitution zur Verfügung. Während Anleihen ...
Eine Fokusgruppe besteht aus 8 bis 10 Personen mit ähnlichen Hintergründen, die ein bestimmtes Thema etwa 1 ½ Stunden lang diskutieren.Das Anbieten einer Entschädigung für ihre Zeit reicht in der Regel aus, um die Teilnehmer zur Teilnahme zu motivieren. In diesen Schritten wird jedoch der Rekrutierungsprozess beschrieben, sodass jeder eine Fokusgruppe einstellen kann.
Entscheidungsfindung ist ein Prozess, der zu einer bestimmten Vorgehensweise führt. Bei der Entscheidungsfindung gibt es immer eine endgültige Entscheidung. Manchmal basiert die Entscheidungsfindung eher auf Meinungen als auf Fakten. Entscheidungsfindung ist ein Denkprozess, der nicht immer rational ist; es kann oft irrational sein. Wir treffen alle Entscheidungen ...
Ein positives Arbeitsumfeld gibt den Mitarbeitern konstruktives Feedback, damit sie wissen, wie gut sie ihre Arbeitsaufgaben erfüllen. Das Feedback ermöglicht es den Mitarbeitern, die Arbeitsleistung bei Bedarf zu verbessern. Als Vorgesetzter oder Vorgesetzter kann das Wissen, wie er den Mitarbeitern ein angemessenes Feedback geben kann, dazu beitragen, ...
Der Supervisor eines Teams erfordert starke Führungsqualitäten, um die Fähigkeiten anderer in vollem Umfang zu koordinieren und zu steuern. Ein gutes Wissen über die Fähigkeiten und das Temperament jedes Teamspielers hilft dabei, die Arbeit effektiv zu delegieren, Teammitglieder zu motivieren und Loyalität unter den Teamkollegen zu schaffen.
Kontinuierliche Prozessverbesserung ist ein demokratischer Ansatz zur Verbesserung von Unternehmen. Anstatt den Menschen, die Prozesse nutzen, Lösungen aufzuzwingen, nutzt sie ihre Unterstützung und ihr Fachwissen, um sie zu verbessern. Mit Schulungen und Anleitungen lernen die Mitarbeiter, über Verbesserungspotenziale nachzudenken und ...
Manchmal erfordert ein spezielles Projekt das besondere Talent eines Künstlers, der sich mit Kunst, wie Zeichnen, Malen oder Illustrieren beschäftigt. Sie benötigen keinen Vollzeitmitarbeiter, um diese Rolle zu erfüllen - nur jemanden, der benötigt wird. Hier kommt die Rolle eines Freelancers ins Spiel. Freelancer sind unabhängige ...
Effektive Kommunikation umfasst eine Vielzahl individueller Fähigkeiten, darunter Körpersprache, klare Sprache, Blickkontakt und aktives Zuhören. Kommunikationsaktivitäten ermöglichen es den Teilnehmern, sich auf diese Fähigkeiten zu konzentrieren und ihre Auswirkungen auf die Wirksamkeit der Kommunikation zu verstehen. Effektive Kommunikationsaktivitäten wirken ...
Die Durchführung von Mitarbeiterschulungen kann eine entmutigende Aufgabe sein, insbesondere wenn Sie Mitarbeiter mit unterschiedlichen Fähigkeiten und Kenntnissen haben. Es ist eine Verschwendung von Zeit und Geld im Unternehmen, Schulungen in Bereichen anzubieten, in denen die Mitarbeiter bereits Standardleistungen erbringen. Stattdessen ist es am besten, zuerst den bestimmten Mitarbeiter zu identifizieren ...
Mitarbeiterbewertungen sind eine großartige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Arbeitnehmer und Arbeitgeber in Bezug auf Erwartungen und Leistung auf Augenhöhe sind. Vor allem in einem großen Unternehmen, in dem der einzelne Arbeitnehmer in der Masse verloren gehen kann, ist es wichtig, sich Zeit zu nehmen, um sowohl die positiven als auch die negativen ...
Wenn Sie Ihre Mitarbeiter auf dem Weg zur Mission Ihres Unternehmens halten, muss dies keine harte Schlacht sein. Mit einer Teambuilding-Übung, z. B. einer Schnitzeljagd, können Sie dazu beitragen, einen guten Geist der Zusammenarbeit und des Vertrauens Ihrer Mitarbeiter zu schaffen. Planen Sie eine Schnitzeljagd, damit Ihr Büro die Stärken ihres Teams erkennen kann.